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微商从业者主体登记制度必须落实

发布: 2019-02-27 11:32:48    作者: 佚名   来源: 光明日报  

  2019年ↄ↛,《电子商务法》正式实施•↛,其真正对微商起到关键性制约门槛的不是依法纳税↛ↄ,也不是宣传规制↛↭↭,甚至不是平台责任•ↄ↛•,而是主体登记↛•↛ↄ。对各类代购来说ↄ↛↛•,登记制度要是能落实到位ↄ↛↭,微商的假货•ↄ↛、假海淘•ↄ•、关税↭↭ↄↄ、售后等相关问题也就能迎刃而解ↄ↭•。而在实践中•↭•ↄ,真正落实微商主体登记确实是很难完成的任务↭•↛。
  得看到↭ↄↄ,代购的交易平台也即微商平台↭ↄ↭,是社交平台而非传统电商平台••ↄ,其本质属于网络服务提供者ↄ•↭↛。以微信↛↛↭↭、微博和直播为例•ↄ↛,平台提供的是网络服务•ↄ↭,既没有从用户交易中获利ↄ•ↄ,也没有提供广告等服务••,这就与传统电商出现本质区别——社交平台很难按照电商法落实主体登记责任↭↭ↄ。
  按照《网络安全法》的规定↭ↄ•,包括微商在内的网络用户应该实名登记↛↭↭↭。实践中↛•,落实真实身份认证制度的渠道并非是身份与人的一一对应↛ↄↄↄ,而是通过电话号码的间接实名•↭ↄ。手机号码实名已经完成↛↛,不过•↭ↄ,一个身份证可以注册五个号码↭•↛ↄ,手机号码的身份与使用人对应关系仍无法完全契合•••↛,这就导致网络实名制被严重虚化•↭。更何况ↄ↭•,微商大都使用移动ip↛ↄ,很难锁定↛•,也无法进行有效监管↭ↄ↭。
  再者•↭↭↛,很多微商并非专职从事电商活动↛ↄↄ•,而号称仅做“零星”“小额”的交易•ↄ,按照电商法规定•ↄ,并非都需要主体登记↭ↄ↛•,这就给非法从业者可乘之机↭•。做完一单↛•↭,就删除一个ↄ↛•↭•,清空记录↭ↄ,最后若找不到消费者取证••,之前的交易记录则很难查找↛ↄ•。尽管电商法规定平台需要对交易记录等信息保存不少于3年ↄ•,但这只是针对电商平台ↄ↛ↄ。微商的社交平台本身不是交易平台↛↭,有的甚至只有引流功能ↄↄ•,平台最多只能保存网络日志↭•ↄ。对于社交平台••↭•,用户点对点的交流信息属于隐私↭•↭•,仅存放在自己移动端里↭↭ↄ↭,平台也无法获取↛ↄ•,这让监管部门很难有效监管↭•。
  除此之外•ↄↄ,微商交易中多是点对点↛↭↭,缺乏电商平台直接参与ↄↄ↭↭↛,这也就让《消费者权益保护法》第44条关于平台责任承担的方面落空•ↄ↭。缺乏平台主体参与的电商活动↛••↭↭,消费者的后悔权和三包服务更是无从谈起↛ↄ↛。
  在微商代购领域更是如此••↭。即使代购商品为真货ↄↄ↭,因最终消费者与商家时空分离↭ↄ↭,消费者是无法按照国内消保法维护自己权利的ↄ↭↭。更何况•↭↛,有的商品在国内甚至没有实体店••,消费者既没有办法进行商品验真↭↛↛,也没有办法比照价格↛↭,所有信息源均来自微商代购者↭ↄ。这样一来↭↭↛,巨大的信息鸿沟导致消费者权益受到严重损害↛ↄ•。一方面ↄ↭•,国外商品打折季会有巨大折扣↭ↄ↛•,微商通过事先囤货ↄↄ↛,事后作伪等方式获取巨大利润•↭ↄ;另一方面•↭↛,假海淘↛↛↭↛、虚假订单•••、虚假发货等各类严重侵害消费者合法权益的套路更是层出不穷•ↄ。
  从产品质量标准和安全角度看ↄ↛,微商代购商品更是很难监管↛↛ↄ↛。因为代购商品来自国外↛•↭,相关标准与国内不相符ↄↄ↭↛,连说明书都缺乏中文标记•↛↭。至于是否过期↭↭•,是否符合安全标准↛↛,是否有人身安全隐患等都无法保证↭↭ↄ↭。若是按照国内监管制度ↄↄ•,即便发现问题↭↭ↄ,代购者只要能证明渠道ↄ↛•↭,很大程度就会规避掉责任•↭•,最终责任承担者在境外ↄ↛↭,最后也就不了了之↛↭•↛。
  可见↛•↭,微商代购流弊已久ↄↄ↭,不能仅靠电商法进行治理↭↭↛ↄ,甚至可以说代购就是走私在一定程度的“合法化”↛•ↄ。下一步↛•ↄ↛↭,必须要对微商形态作出特殊性法律规定↛↛•,从强调微商从业者主体登记制度ↄ↭↛、强化社交平台责任ↄ↭、建立信用评级制度•↛↭、加大处罚力度↭↛↭↛、健全行业标准等方面进行全面规范•↛•。
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